프라임 하우스는 어떤 회사인가요?

프라임하우스는 베트남 다낭과 호이안 지역에서 프라이빗 풀빌라 숙소를 전문으로 운영하는 회사입니다. 가족여행, 커플 여행, 친구 모임, 소규모 단체 행사 등 다양한 목적에 맞는 독채 풀빌라를 제공하며, 고객의 일정과 취향에 맞춰 맞춤형 여행 정보를 함께 안내해드립니다.

한국과 베트남 양국에 정식으로 사업자 등록을 마친 합법적인 기업으로, 고객이 안전하고 쾌적한 여행을 경험할 수 있도록 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.
특히, 도심형 독채 풀빌라를 중심으로 고객 개개인의 프라이버시와 편안함을 최우선으로 생각합니다.

도심형 독채 풀빌라와 리조트 그리고 호텔은 어떤 차이점이 있나요?

도심형 독채 풀빌라는 리조트, 호텔과는 다르게 오로지 같이 오신 고객님들끼리 집 전체를 독채로 이용하실 수 있는 프라이빗 풀빌라 입니다. 프라임하우스의 직원들은 숙박을 하시는 고객님들을 중심으로 맞춰진 서비스를 제공해 드리고 있으며, 피드백/문의사항 등 불편사항들을 빠르게 처리해 드릴 수 있기 때문에 보다 쾌적한 환경에서 이용하실 수 있습니다.

	도심형 풀빌라	리조트 풀빌라	호텔
위치	도심가에 위치	해변가에 위치	도심과 해변가에 위치
형태	개인 독채	개인 독채 / 일부 공용	단체 공용
방 갯수	1 ~ 15개	2 ~ 4개	1 ~ 2개
수영장	개인 수영장	개인 수영장	공용 수영장
사생활 보호	프라이빗	객실 외 단체 공용 시설	객실 외 단체 공용 시설
조식 시스템	배달조식	조식뷔페	조식뷔페
비비큐 파티	가능	거의 불가능	불가능
부대시설	일부 풀빌라 가라오케 및 미니바,포켓볼	각종 편의시설, 놀이시설, 해변가	각종 편의시설

골프 및 렌터카,주변 관광지 및 현지 가이드 정보를 알 수 있을까요?

다낭에는 6곳의 유명 골프장이 있습니다. 원하시는 골프장과 정보(인원,티오프시간)을 알려주시면 풀빌라와 함께 견적을 드리고 있습니다. 또한 이용하시고 싶은 렌터카와 옆에서 친절히 안내해드릴 수 있는 현지 안내 가이드 또한 희망하시면 예약 후 이용하실 수 있습니다. 프라임 패키지 신청시 숙박료 최대 10% 할인이 가능합니다.

노래방 설비가 되어있는 풀빌라는 어디인지 알고 싶습니다

중부지역의 그린헤븐과 남부지역의 프라임하우스,할리우드,파라다이스,판도라,판도라맨션에는 노래방 설비가 되어있으며. 그린헤븐은 가라오케 사용시 1회 500,000vnd이며 프라임하우스,할리우드,파라다이스,판도라,판도라맨션에는 숙박료 에 포함입니다. 프라임하우스,할리우드,파라다이스는 TJ노래방기계가 설치되어있습니다.

예약 문의는 어떻게 해야하나요?

빠른 예약상담을 원하시나요? 여기를 클릭하여 간단한 여행 정보를 작성해주세요. 담당자가 작성해주신 정보를 토대로 빠르게 응대가 가능합니다. 채팅 상담을 원하시면 홈페이지 우측 하단의 카카오톡 상담을 통해서도 가능합니다. 유선 상담으로는 010-3976-5954 로 연락주시면 한국인 매니저가 친절히 상담을 도와드립니다.

Early check-in과 Late Check out이 가능한가요?

기본 체크인은 14:30 체크아웃은 11:30 이며 레이트 체크아웃시 18:00 체크아웃 하시면 1박 요금의 50%, 그 이후 체크아웃은 1박으로 계산 됩니다.  얼리 체크인이 가능한 풀빌라는 남부지역의 프라임하우스와 할리우드,파라다이스, 북부지역의 프라임오션이며 1박 요금의 50%,입니다. 프라임하우스와 할리우드,파라다이스,프라임오션에 한하여 레이트 체크아웃 시 밤 늦게까지 가능합니다.

외부 인원시 추가 비용이 있나요?

객실 1개당 2인 사용 기준이며 객실 추가 사용시에만 추가 비용이 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지 요금표를 참조해주시거나 관리자에게 별도 문의바랍니다.

예약 확정 후 일정 및 인원이 변경되었을때 어떻게 해야 하나요?

객실 사용에 따라서 요금이 책정 됩니다. 예를 들면 4룸으로 예약 하셨는데 3룸 또는 5룸으로 변경시 해당 변경에 따라서만 요금을 지불 해주시면 됩니다.

빌라외에 이용할 수 있는 상품들은 어떤것들이 있나요?

골프, 렌터카, 현지가이드, BBQ파티, 클럽, 술집, 노래방 등 이용하실 수 있는 다양한 서비스가 준비 되어 있습니다. 실시간 채팅 상담을 통해 문의주시면 됩니다.

입 퇴실 시간은 어떻게 되나요?

기본 체크아웃은 11:30 체크인은 14:30 입니다.

조식은 어떻게 제공되나요?

모든 풀빌라에서 오전 8시부터 배달을 통해 한국 가정식 백반을 드실 수 있습니다. 조식주문은 전날 카카오톡 그룹 채팅을 통해 손쉽게 가능합니다. (1인 8$) 

객실 비품 제공은 어떤 것이 되나요?

싱크대, 인덕션, 전자레인지, 냉장고, 전기포트, 냄비, 식기일체, 드라이기, 샤워기, 샴푸, 타월, 1회용칫솔, 치약 이 있으며 일회용품이나 소모품같은 경우는 매일 새것으로 교체 해드립니다. 

매일 객실 청소가 이루어 지나요?

풀빌라의 청소 시작 시간은 10:00 ~ 15:00 사이 전문청소팀의 일정에 따라 순차적으로 이루어집니다. 

시설 이용 중 응급상황이 발생 했을 때는 어떻게 도움을 받을 수 있나요?

체크인시 빌라 총괄 매니저와 한국인 매니저와 함께 카톡방을 통해 소통을 합니다. 경미한 사고부터 응급 상황시 패밀리 국제병원 및 응급 이송에 대한 조치를 신속히 해드릴것입니다.

배달음식을 주문해도 되나요?

배달K app 사용 또는 Grap app 을 사용하여 주문 가능합니다. 체크인 빌라의 주소를 입력하는 방법을 알려드립니다.

비비큐 세트 / 해산물 세트 구성은 어떻게 되어있나요?

비비큐 세트는 남성 25$ 이며 여성 및 아이는 인당15$, 세팅,쿠킹,클린은 50$ 입니다.

ex: 남성 4명 (100$) 여성 4명 (60$) 세팅,쿠킹,클린(50$) = 총 (210$)

해산물세트는 190$(3~4인) / 390$(5~6인) / 590$(7~8인) / 790$(9~10인) 를 택1 하시면 됩니다.

비비큐 세트 / 해산물 세트 함께 즐기시면 더욱 좋습니다~

셀프 BBQ를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

셀프로 이용시 세팅 (비비큐장비,숯,그릴,집게,가위,가스 토치  등) 500,000vnd 입니다.